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VOTRE ARGENT EN INDE

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La monnaie est la roupie indienne (code international INR), qui est divisé en 100 paisas. Le tableau de change plus bas dans ce paragraphe vous donnera une idée du taux du change de cette monnaie.

Il est strictement interdit d'importer ou d'exporter des roupies indiennes. Il vous faut donc impérativement conserver vos bordereaux de change (encashment certificate), car il sera nécessaire de les présenter à votre départ du pays si vous voulez échanger les roupies qui vous restent en devises.

Certains hôtels et voyagistes, demanderont à voir ces certificat si vous réglez leurs prestations en roupies.

Si vous séjournez plus de 4 mois en Inde il vous sera également nécessaire de les présenter pour obtenir le clearance certificate, car ils seront la preuve que vous n'avez pas gagné d'argent durant votre séjour.

Si vous arrivez du Népal, de Malaisie, de Thaïlande ou de Singapour, vous savez qu'on y trouve des roupies indiennes à un taux de change plus intéressant qu'en Inde, mais chut, je vous ai rien dit, d'ailleurs c'est interdit.

Par contre, vous pouvez importer des devises ou cheques de voyage en quantité illimitée, mais il vous faudra déclarer à l’arrivée les sommes supérieures à 10.000 $.

Il semble qu'il y ait pénurie de petites coupures et de pièces, alors faites en sorte d'en avoir toujours dans vos poches, car si 100 INR pour vous n'est pas grand chose, pour les vendeurs ambulants cela peut représenter le chiffre d'affaires de la journée, et il leur très sera difficile de vous rendre 90, 95 ou 99  INR de monnaie.

En Inde il existe d'autres unités de compte, le Lakh qui vaut 100.000 INR et le Crore qui lui vaut 1.000.000 INR. Si vous lisez des magazines ou des quotidiens indiens, vous rencontrerez systématiquement ces unités de compte. Prévus à l'origine pour la monnaie, il est devenu courant de s'en servir pour comptez des légumes, des voitures ou des hommes. Ainsi si vous lisez ou si l'on vous dit "l'usine Tata qui emploie 1 crore d'employés produit 2 lakh de voiture", il faut comprendre que l'usine Tata qui emploie 1.000.000 d'ouvriers produit 200.000 voitures.

Une autre unité de compte, plus petite celle-là est l'"ana". Un ana vaut douze paisas. Et si l'on vous demande "char ana" pour un thé, cela signifie 4 (char en Hindi) anas, soit 4 fois 12 paisas, soit 50 paisas (ben oui !!).

Attention aux billets déchirés. Refusez les systématiquement, car aucun commerçant ne les acceptera. Vos billets peuvent avoir un grand trou au milieu, ils seront pris partout, par contre, la moindre déchirure et il ne vous sera pas possible de l'échanger hormis dans les "RESERVE BANKS OF INDIA" présents dans toutes les villes.

Il existe un marché noir des devises en Inde. Mais il faut être très vigilant. D’abord parce que c’est interdit par la loi, mais aussi parce qu’il y a beaucoup d’arnaque (faux billets, vols, intervention complice de policiers corrompus etc.). Un exemple : le type compte les billets devant vous, brusquement il crie "POLICE" en prenant l’air paniqué; vous vous tournez la tête, et durant ce court laps de temps où vous ne faites plus attention, il met dans ses poches la moitié des billets, et vous tend l’autre plié en quatre de façon à ce qu’à première vue vous ayez l’impression que la totalité de la somme soit là. Si vous n'avez pas l'oreille suffisamment fine pour entendre le bruit d'un billet qu'on froisse, vous vous faites avoir. Je vous le déconseille donc fortement, mais si malgré tout vous avez l’attention de changer des devises au noir, sachez que vous obtiendrez entre 20 et 30% en plus du taux officiel. Tout dépend de la somme que vous changez et des billets. Si vous changez 1.000 $ en billets de 100, vous obtiendrez plus que si vous échangez la même somme en coupures de 10. De même vous obtiendrez plus si vous changez des dollars ou des marks, voire des livres et des florins, que si vous changez des lires des pesetas ou des francs. Mais je vous le répète, faites attention, et à un changeur "volant", préférez le calme paisible d'une arrière boutique ou d'un restaurant.

Si vous devez vous faire envoyer de l'argent en Inde, évitez les mandats qui, malgré les progrès des outils de communication, mettent encore beaucoup trop de temps pour arriver. Par ailleurs ces délais sont totalement aléatoires. Faîtes vous plutôt envoyer de l'argent par une banque.

Vous pouvez vous faire envoyer de l'argent dans la journée par le Western Union Money Transfert, présent à Mumbai au (011) 331.11.22 et à Delhi au (022) 850.50.50 (numéro gratuit pour ces deux villes 09.30.18.00). En France il faut appeler le 01.43.54.46.12. Attention les tarifs de leurs prestations sont relativement élevés. Les frais d'envoi marchent par tranches pour envoyer 2.000,00 FRF par exemple comptez 190,00 FRF, et pour 1.000,00 FRF environ 160,00 FRF.

Vous pouvez également vous faire envoyer de l'argent par l'American Express, Thomas Cook, ou la Bank of India.

TAUX DE CHANGE APPROXIMATIF

  USD (US dollars) FRF (francs franc.) BEF (francs belges) CHF (francs suisses) CAD (dollars can.) BEF (francs lux.) DEM (marks all.)
100 INR 2,30 13,30 87 3,45 3,5 87 4,10
 
  1 USD 10 FRF 10 BEF 1 CHF 1 CAD 10 BEF 1 DEM
en INR 43,22 70,50 11,50 29 28,7 11,5 23

Certainement la meilleure façon de voyager en gardant l’esprit tranquille. Plusieurs banques ou établissements financiers les émettent; American Express, Thomas Cook, Citybank, Barclays, Bank of Tokyo, etc. vous n’avez que l’embarras du choix. Devant le succès de ce mode de paiement, il y a même un pool de banques françaises qui s’y est mis (C.V.F. : Cheques de Voyage Français)

Leur taux de change est plus avantageux, et si vous les perdez ou si on vous les vole vous êtes théoriquement remboursés dans un délai de 48H maximum. Bien sur si c’est la cinquième fois que vous perdez ou vous vous faites voler vos chèques de voyage dans l’année attendez-vous à une longue et douloureuse attente, il sera d'ailleurs fort probable que le remboursement s'effectue à votre retour en France. Et il en sera de même si la banque estime que vous n'avez pas pris un minimum de précautions.

Vérifiez au moins une fois par jour vos cheques. Un petit malin pourrait vous voler les cheques du milieu de votre carnet, et il peut se passer plusieurs jours avant que vous ne vous en aperceviez. Après ça allez expliquer à la banque que les cheques qui vous ont été volés hier ont été changés il y a une semaine.

Les cheques peuvent être changés dans toutes les banques, et peuvent même servir à régler vos achats (renseignez-vous auprès du commerçant avant).

Certains commerçant ou nouveaux et pressants "amis " indiens vous feront la proposition suivante : " Tu fais une fausse déclaration de perte de tes chèques de voyage, tu te les fais rembourser, et moi je te reprends tes chèques prétendument volés pour la moitié de leur valeur ". Inutile de vous dire ce que je pense de ce genre de proposition dont vous serez au bout du compte l’unique victime. Alors si on vous le propose souriez aimablement et refusez poliment.

Préférez les cheques en dollars à ceux en francs, surtout si vous avez l’intention de sortir des sentiers battus.

Choisissez les chèques d'une banque reconnue (En Inde, Thomas Cook et American Express ont des guichets un peu partout). Vous aurez plus de facilité pour changer vos cheques. Acheter des cheques de voyage émis par la Banco dell' Lavoro, c'est bien si vous voyagez en Italie, mais aurez du mal à les changer en Inde.

Quand vous achetez vos cheque, on vous remet un bordereau sur lequel figure les numéros de vos cheques, et qui fait office de preuve d’achat en cas de perte ou de vol. Il faut impérativement ranger ce bordereau et vos cheques de voyage séparément, et chaque fois que vous changez un cheque bien le noter, afin d’être à même de donner les numéros des cheques perdus ou volés.

Si vous perdez ce bordereau, votre remboursement ne s'effectuera qu'à votre retour.

Les deux principales cartes de crédit en circulation dans le monde sont la carte "Visa ", et la carte "Mastercard ". Partout le leadership revient à la carte "Visa ", sauf en Inde où la carte la plus utilisée est la carte "Mastercard " (une autre exception indienne, Pepsi vend ici plus de bouteilles que Coca). D’autres cartes comme la Diners card et l’American Express card par exemple, sont utilisables dans la plupart des grandes villes indiennes.

Avec une carte classique "Visa " ou "Mastercard ", vous pouvez tirer jusqu’à concurrence de 2.000,00 FRF par semaine, soit environ 13.000,00 INR.

N'oubliez pas que les banques ferment à 14H, et si  vous venez retirer de l'argent à 13H45, il y de grandes chances que les guichetiers refusent et qu'il vous faille attendre le lendemain.

Les distributeurs automatiques de billets sont rares en Inde, et ne sont présents que dans les grandes villes. De toute manière, en tant que touriste, il vous est impossible de tirer de l’argent avec votre carte. Le distributeur n’est là en fait que pour vérifier votre code bancaire. Après vérification vous obtenez un ticket avec lequel vous devez vous rendre à la caisse de la banque dont dépend le distributeur.

Pour les banques qui n’ont pas de distributeurs, il faut allez à la caisse de la banque avec votre carte, remplir un formulaire, donner le tout à un guichetier et attendre que le caissier vous appelle.

La procédure de demande d’autorisation de paiement est identique dans toutes les banques indiennes, que vous soyez passé par un distributeur ou non. Il faut que la banque contacte la centrale des cartes bancaires en Asie, qui se trouve à Singapour, Singapour contacte Bruxelles qui contacte votre banque qui autorise ou non le paiement. Autant vous dire que les temps d’attente sont parfois très longs (de 1H à 2H). Surtout si le guichetier indien attend de grouper 3 ou 4 demandes pour appeler Singapour.

L’inde est un pays pauvre où le règlement par carte bancaire est un luxe, donc rare. Il ne vous sera possible de régler vos achats par carte que dans les grandes villes ou dans les endroits fréquentés par les touristes.

La plupart des hôtels pour touristes acceptent ce type de règlement.

Attention aux frais que vous comptera votre banque quand vous payerez par carte, ou lorsque vous retirerez de l'argent. Chaque retrait ou achat supporte une commission de change tournant autour des 2% (le taux de change étant celui en vigueur le jour de reception au centre de traitement, et non celui du jour du retrait), et les frais de retrait vont de 15 à 30 FRF.

En Inde, pas de code à taper quand vous faites vos achats (ça c’est une exception française), mais le bon vieux "fer à repasser ". Alors un conseil, demandez à ce qu’on déchire le carbone devant vous, et ne quittez pas des yeux votre carte. Vous n’avez pas idée de ce que l’on peut faire avec l’empreinte d’une carte bancaire en Asie.

Attention, certains hôtels et magasins vous font payer plus chers si vous réglez par carte. Renseignez-vous avant auprès du commerçant, en marchandant un peu, vous arriverez peut-être à lui faire oublier cette surtaxe.

Par contre dans certains établissement et restaurants soumis à la taxe dite de luxe (luxury/expenditure tax), vous ne payerez pas cette taxe, qui est de 15 à 20 %, si vous réglez par carte bancaire, alors qu'elle vous sera comptée si vous réglez en roupies.

Si vous réglez votre voyage par carte bancaire, vous bénéficiez d’une assistance médicale et juridique. Toutes les cartes offrent maintenant ce type de prestation, mais elles varient suivant la carte que vous possédez. Inutile de préciser que les détenteurs de carte Gold, Premier, Diners ou American Express bénéficient d’une meilleure couverture. Demandez la documentation à votre banque avant de partir. Croyez-moi c'est bien utile, et cela vous évitera des surprises. Expérience perso : si vous avez un accident avec une voiture de location, avec la carte Premier et Gold la franchise vous est remboursé, alors qu'elle ne l'est pas avec les cartes Visa et Mastercard.

En cliquant sur cette ligne vous arriverez sur la page des principales prestations offertes par les cartes bancaires

En Inde, plus que de pourboires, il faut parler de bakchich. Il vous permet d'obtenir une place assise dans le train, ou dans le bus, d'accélérer certaines formalités, d'avoir une meilleure place au restaurant etc.. Contrairement en Occident où le pourboire récompense un service rendu, en Inde, il sert à aplanir les difficultés. En fait, il sert à empécher votre interlocuteur de vous emmerder autant qu'il le pourrait.

Il n'y a pas de règles, mais sachez que plus vous donnerez, plus on vous en demandera. Mon barème perso : 10 % au restaurant, 20 roupies à l'hôtel en arrivant, et après 1 à 5 roupies suivant le service rendu (choisissez toujours la même personne), 1 à 5 roupies dans les boui-bouis, 1 à 2 roupies pour les portiers d'hôtel par bagage porté, 10 à 20 roupies pour les contrôleurs de train et les porteurs.

Ne donnez jamais moins de 1 roupie, c'est insultant.

Si vous devez faire régulièrement appel aux services d'une personne, donnez un bon pourboire initiale (une vingtaine de roupies) et après quelques roupies suivant le service rendu.

Ca peut parfois ressembler à du racket, mais les indiens s'y soumettent aussi, alors prenez ça du bon côté. Maintenant si vous en faites une question de principe, et que vous refusez de vous y soumettre, un conseil rentrez chez vous, ou attendez-vous à passer des vacances douloureuses.